Pelatihan English for Workplace Interaction untuk Meningkatkan Kesiapan Komunikasi Calon Pekerja Migran Indonesia
Abstract
Abstract: Kemampuan komunikasi bahasa Inggris merupakan salah satu kompetensi yang diperlukan oleh calon pekerja migran Indonesia untuk beradaptasi dan bekerja secara efektif di lingkungan kerja global. Namun, sebagian besar calon pekerja migran masih memiliki keterbatasan dalam menggunakan bahasa Inggris untuk berkomunikasi di tempat kerja, terutama dalam memahami instruksi, berinteraksi dengan supervisor, dan menyampaikan informasi sederhana. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kesiapan komunikasi calon pekerja migran melalui pelatihan English for Workplace Interaction yang dilaksanakan bekerja sama dengan PT Bali Duta Mandiri sebagai Perusahaan Penempatan Pekerja Migran Indonesia (P3MI). Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan English for Specific Purposes (ESP) melalui tahapan analisis kebutuhan, penyampaian materi, diskusi interaktif, simulasi (role play), dan evaluasi menggunakan pre-test dan post-test yang dipadukan dengan observasi kemampuan berbicara (speaking performance), angket umpan balik peserta, dan penilaian dari pihak mitra. Pelatihan diikuti oleh 40 calon pekerja migran Indonesia.. Pelatihan diikuti oleh sekitar 40 calon pekerja migran yang dipersiapkan untuk bekerja di luar negeri. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan kemampuan peserta, yang ditunjukkan oleh kenaikan nilai rata-rata dari 56,2 pada pre-test menjadi 89,0 pada post-test. Selain itu, peserta menunjukkan peningkatan pemahaman terhadap kosakata lingkungan kerja, kemampuan memahami instruksi, penggunaan ungkapan komunikasi fungsional, serta meningkatnya kepercayaan diri dalam berkomunikasi menggunakan bahasa Inggris selama sesi simulasi. Pelatihan ini juga memberikan manfaat bagi mitra melalui penguatan program pembekalan bahasa Inggris yang lebih kontekstual dan sesuai dengan kebutuhan dunia kerja internasional. Dengan demikian, pelatihan English for Workplace Interaction merupakan salah satu strategi yang menunjukkan peningkatan kompetensi komunikasi calon pekerja migran Indonesia sebelum memasuki lingkungan kerja global.
Downloads
References
Anthony, L. (2018). Introducing English for Specific Purposes. Routledge.
Athallah, M. A., & Dharma, F. A. (2024). Strategi komunikasi pekerja migran Indonesia dalam mengatasi culture shock selama bekerja di Jepang. Academic Journal of Da'wa and Communication, 5(1), 81–104.
Bharwani, S., & Jauhari, V. (2017). An exploratory study of competencies required to co-create memorable customer experiences in the hospitality industry. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 29(1), 175–194.
Fahzaria, N. A., Suwarsi, S., Fadhila, S. A., & Pebriyanto, W. (2024). Management of cross-cultural communication barriers for Indonesian migrant workers in South Korea. Komunikator, 16(1).
Firharmawan, H., Nuraini Garwan, H., Mitsalina, E., Asroriyah, A. M., & Heriyanto, D. (2022). Pelatihan bahasa Inggris perhotelan untuk peningkatan kompetensi komunikasi karyawan. BERNAS: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 3(4).
International Labour Organization. (2021). World Employment and Social Outlook 2021: The role of digital labour platforms in transforming the world of work. ILO.
Jackson, D. (2019). Employability skills and workplace communication: Implications for graduate employability. Education + Training, 61(5), 573–589.
Marsella, E., Citrayasa, V., & Sukci, L. B. P. (2023). Intermediate English conversation training for Indonesian migrant workers. GERVASI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 7(1), 301–315.
Organisation for Economic Co-operation and Development. (2023). International Migration Outlook 2023. OECD Publishing.
Pujiastuti, A., Mahmud, Y. S., & Herdiansyah, H. (2022). Communication challenges and needs in the multilingual workplace: The case of security officers in Jababeka Area Indonesia. Komunitas, 14(2), 239–253.
Putri, N. E., & Syaifudin, M. (2023). English language module for vocational college students and hotel staff. International Journal of Social Science, 3(2).
Richards, J. C., & Rodgers, T. S. (2014). Approaches and Methods in Language Teaching (3rd ed.). Cambridge University Press.
Woodrow, L. (2018). Introducing Course Design in English for Specific Purposes. Routledge.
Copyright (c) 2026 Kadek Ayu Ekasani, Nyoman Surya Wijaya, Kadek Ayu Ekasani
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
.jpg){kind=logo}
